İçindekiler:
- İş yerinde duygusal zekanın önemi nedir?
- İşyerinde duygusal zekanın temel bir unsuru
- 1. Öz farkındalık
- 2. Öz yönetim
- 3. Sosyal farkındalık
- 4. İlişki yönetimi
Duygusal zeka veya genellikle EQ denilen şey (duygusal bölüm) artık sıcak bir konudur ve bir şirket çalışanları işe almadan önce dikkate alınması gereken noktalardan biridir. Kişi, kendisinin ve başkalarının duygularını tanıyıp anlayabildiğinde duygusal zekaya sahip olur.
Duygusal zekanın önemi, karar vermede, sorunlara çözüm bulmada ve arkadaşlar veya iş ortaklarıyla iletişimde olduğu gibi yararlı olabilir. Öyleyse, işyerindeki duygusal zeka kariyerinizi nasıl etkileyebilir? Aşağıdaki incelemelere göz atın.
İş yerinde duygusal zekanın önemi nedir?
Duygusal zekanız varsa, bu, hüsrana uğradığınızda veya üzgün hissettiğinizde olduğu gibi duyguları tanımlayıp kontrol edebileceğiniz anlamına gelir. İyi haber şu ki, bu yetenek eğitilebilir.
Birkaç işverenle yapılan bir ankete göre, katılımcıların yaklaşık% 75'i EQ'ya olası çalışanın IQ'sundan daha fazla önem verdiklerini belirtti. Bu, duygusal zekanın teknik konulardan çok iş üzerinde etkisi olduğunu gösteriyor.
İşte duygusal zekanın işyerindeki öneminin nedenleri:
- Kararlar verin ve sorunları daha iyi çözün
- Baskı altındayken sakin olun
- Anlaşmazlıkları çözün
- Daha fazla empati kurun
- Yapıcı eleştiriyi duymaya, düşünmeye ve yanıt vermeye istekli
Öte yandan, duygusal zeka seviyesi düşükse, işyerinde aşağıdaki gibi durumlar olacaktır:
- Sorumlu değil veya kurban oynamak
- Pasif veya agresif bir iletişim tarzına sahip olmak
- Takım olarak çalışmayı reddedin
- Başkalarının görüşlerini kabul etmek için çok eleştirel veya isteksiz
İş yerinde takılmak veya sosyalleşmek kolay değildir çünkü ortam ev ortamına göre daha çeşitlidir.
Ayrıca, diğer insanların ne tür sorunlar yaşadığını da her zaman anlayamazsınız. Bu nedenle, duygusal zekanın önemi, bu çeşitli insanların karakterleriyle nasıl başa çıkılacağının üstesinden gelmeye yardımcı olabilir.
İşyerinde duygusal zekanın temel bir unsuru
Duygusal zeka veya EQ dört unsurdan oluşur. Aşağıdakiler şunları içerir:
1. Öz farkındalık
Öz farkındalık, kişinin kendi duygularını ve bir karar verirken etkilerini fark etme yeteneğidir.
Bir odaya girip bir yabancıyla tanıştığınızda hemen yanlış bir şeyler hissedebiliyor musunuz? Daha önce bu "sezgi" olarak biliniyordu. Bu içgüdüsel yetenek, duygusal zeka seviyenizden gelir.
2. Öz yönetim
EQ'nun işi etkileyebilecek ikinci unsuru özyönetimdir. Bu, duyguları, davranışları ve çevrenizdeki ortama uyum sağlamanın yollarını kontrol etme becerisine hakim olmanız gerektiği anlamına gelir.
Ek olarak, bu duygusal zeka öğesi öfke, hayal kırıklığı ve korkuyu bastırabilir, böylece bir sorunu çözmeye çalışırken duygularınız sizi etkilemez. Ardından, dinleme, soru sorma ve yardım isteme zamanı gibi durumları da okuyabilirsiniz.
3. Sosyal farkındalık
Sosyal farkındalık, başkaları tarafından gösterilen duygulara nasıl tepki vereceğinizi hissetmenize, anlamanıza ve bilmenize ve sosyal olarak kendinizi rahat hissetmenize neden olabilir.
Ayrıca, yanlışlıkla karşınızdaki kişinin yüzündeki duyguları okumaya yardım ettiğinizde veya gücendiğinizde de hissedeceksiniz.
4. İlişki yönetimi
Bu yetenek sizi başkalarıyla nasıl iyi ilişkiler sürdürüleceğini bilen ilham verici, etkili bir kişi yapabilir. Ek olarak, bir çatışmayı kontrol etmeyi daha kolay bulacaksınız çünkü sakinleşebilirsiniz, ancak belirli durumlarda odaklanmaya devam edebilirsiniz.
Duygusal zekanın önemi sadece kişisel sağlığı değil, aynı zamanda işyerindeki başarıyı da etkiler. Her şirketin farklı bir ortamı vardır.
Özellikle yeni bir işyerine yeni girmiş olanlar için her türlü bilgiye gözlerinizi, kulaklarınızı ve kalbinizi açarak her zaman açık olmaya çalışın.